Buletin de identitate electronic
Obținerea buletinului de identitate electronic
publicService.steps.title
- 1Înregistrarea comenzii.
- 2Înregistrarea comenzii.
- 3Achitarea tarifului pentru serviciul solicitat.
- 4Achitarea tarifului pentru serviciul solicitat.
- 5Preluarea datelor biometrice.
- 6Preluarea datelor biometrice.
- 7Întocmirea cererii-chestionar e-CA.
- 8Întocmirea cererii-chestionar e-CA.
- 9Atribuirea statutului buletinului de identitate precedent 'nevalabil/restituit titularului'.
- 10Atribuirea statutului buletinului de identitate precedent 'nevalabil/restituit titularului'.
- 11Luarea deciziei privind eliberarea buletinului de identitate.
- 12Luarea deciziei privind eliberarea buletinului de identitate.
- 13Înregistrarea documentelor (cancelaria).
- 14Înregistrarea documentelor (cancelaria).
- 15Transmiterea formularelor electronice e-CA la Secția actualizarea resurselor informaționale a Direcției generale tehnologii informaționale a Departamentului tehnologic.
- 16Transmiterea formularelor electronice e-CA la Secția actualizarea resurselor informaționale a Direcției generale tehnologii informaționale a Departamentului tehnologic.
- 17Prelucrarea formularelor electronice e-CA și confecționarea buletinelor de identitate în temeiul acestora.
- 18Prelucrarea formularelor electronice e-CA și confecționarea buletinelor de identitate în temeiul acestora.
- 19Recepționarea formularelor electronice e-CA de la nivel central (poșta de răspuns).
- 20Recepționarea formularelor electronice e-CA de la nivel central (poșta de răspuns).
- 21Recepționarea buletinelor de identitate confecționate.
- 22Recepționarea buletinelor de identitate confecționate.
- 23Imprimarea recipisei și înmânarea buletinelor de identitate.
- 24Imprimarea recipisei și înmânarea buletinelor de identitate.
- 25Arhivarea cererilor-chestionar e-CA.
- 26Arhivarea cererilor-chestionar e-CA.
- 27Distrugerea cererilor-chestionar e-Ca
- 28Distrugerea cererilor-chestionar e-Ca
- publicService.costs.timeWord publicService.costs.cost publicService.costs.paymentWord publicService.costs.paymentPrice
- publicService.costs.timeWord publicService.costs.cost publicService.costs.paymentWord publicService.costs.paymentPrice
- publicService.costs.timeWord publicService.costs.cost publicService.costs.paymentWord publicService.costs.paymentPrice
- publicService.costs.timeWord publicService.costs.cost publicService.costs.paymentWord publicService.costs.paymentPrice
- publicService.costs.timeWord publicService.costs.cost publicService.costs.paymentWord publicService.costs.paymentPrice
- publicService.costs.timeWord publicService.costs.cost publicService.costs.paymentWord publicService.costs.paymentPrice
Încheiere privind determinarea apartenenței la cetățenia RM
Se prezintă la schimbarea statutului juridic (dobândirea sau redobândirea cetățeniei Republici Moldova)
Certificat de schimbare a numelui și/sau prenumelui
Se prezintă la schimbarea numelui și/sau prenumelui sau modificarea, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal. Se depune ca document de stare civilă ce atestă schimbarea numelui și/sau prenumelui, modificarea, rectificarea, completarea datelor personale, după caz. Nu se prezintă în cazul în care informația despre schimbarea/ modificarea, rectificarea/completarea datelor cu caracter personal, precum și despre documentele de stare civilă respective este actualizată în RSP la data adresării
Legitimație de donator de sânge/componente sanguine voluntar și permanent
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri. Se depune legitimaţia de donator voluntar permanent de sânge şi/sau componente sanguine, eliberată de Centrul Național de Transfuzie a Sângelui
Act de identitate
Se depune în cazul autentificării perioadelor de studii, pentru elevii gimnaziilor, școlilor medii de cultură generală, liceelor, care nu dețin acte finale de studii
Decizia administrației publice locale privind schimbarea adresei
Se prezintă la modificarea, rectificarea sau completarea datelor adresei de domiciliu/reședință în cazul deținerii buletinului de identitate de formatul ID-I. Nu se prezintă decizia în cazul în care titularul de drept confirmă faptul că dreptul său de proprietate asupra locuinţei este înregistrat în Registrul bunurilor imobile și veridicitatea datelor declarate poate fi verificată prin resursele informaționale automatizate ale cadastrului bunurilor imobile
Legitimație privind deținerea titlului de 'Donator emerit al Republicii Moldova'
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri, după caz
Adeverintă de acordare a cetăţeniei Republicii Moldova prin recunoaștere
Confirmarea eliberată de autoritatea administraţiei publice locale din localitățile afectate de inundațiile din vara anului 2010
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri, după caz
Extras de pe actul de căsătorie
Se prezintă la preschimbarea pașaportului de tip sovietic (modelul anului 1974) ca dovadă de stare civilă pentru a confirma înregistrarea căsătoriei sau desfacerea căsătoriei în cazul persoanelor care au desfăcut căsătoria în străinătate şi în statul respectiv nu este prevăzută eliberarea certificatului de divorţ, după caz
Decizie consiliul de familie
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru minorul asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela, după caz
Hotărârea definitivă a instanței de judecată
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru minorul asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela, după caz
Certificat de naștere
Se depune în cazul autentificării perioadelor de studii, pentru elevii gimnaziilor, școlilor medii de cultură generală, liceelor, care nu dețin acte finale de studii. Se prezintă documentele pentru copii minori
Legitimație de serviciu
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Se depune legitimația de serviciu al reprezentantului autorității tutelare ori al reprezentantului instituției în cauză ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru copilul separat de părinți, asupra căruia nu este instituită tutela sau curatela ori în cazul copilului separat de părinți, asupra căruia nu este instituită sau a fost revocată tutela sau curatela, după caz
Legitimaţie de participant la lichidarea consecinţelor catastrofei de la Cernobîl
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri, după caz
Document confirmativ privind funția ocupată de conducătorul instituţiei
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru copilul separat de părinți, asupra căruia nu este instituită tutela sau curatela ori în cazul copilului separat de părinți, asupra căruia nu este instituită sau a fost revocată tutela sau curatela, după caz
Dispoziția autorității tutelare privind plasarea copilului în instituţia respectivă
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru copilul separat de părinți, asupra căruia nu este instituită tutela sau curatela ori în cazul copilului separat de părinți, asupra căruia nu este instituită sau a fost revocată tutela sau curatela, după caz
Documente primare
La eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri, se prezintă același set de documente solicitate pentru eliberarea buletinul de identitate electronic și documente adiționale în funcție de categoria înlesnirii în condițiile Hotărârii Guvernului nr.210 din 24.03.2014 'Cu privire la acordarea înlesnirilor la eliberarea actelor de identitate'
Document confirmator privind apartenența la cetățenia Republicii Moldova
Se prezintă la schimbarea statutului juridic (dobândirea sau redobândirea cetățeniei Republici Moldova). Se depune avizul privind recunoașterea persoanei cetățean al Republicii Moldova, adeverința privind dobândirea cetățeniei Republicii Moldova, încheierea privind determinarea apartenenței la cetățenia RM), după caz
Act privind atestarea dreptului de proprietate sau de folosinţă asupra locuinţei
Se prezintă la schimbarea domiciliului în cazul deținerii buletinului de identitate de formatul ID-I
Legitimaţie de veteran de război şi de membru al familiei acestuia
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri, după caz
Certificat de divorţ
Se prezintă la preschimbarea pașaportului de tip sovietic (modelul anului 1974) ca dovadă de stare civilă, după caz
Certificat de încadrare în grad de dizabilitate
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri. Se depune certificatul ce atestă gradul de dezabilitate (severă, accentuată sau medie), după caz
Pașaportul de tip sovietic (modelul anului 1974)
Se prezintă la preschimbarea pașaportului de tip sovietic (modelul anului 1974)
Aviz privind anularea, modificarea, rectificarea și/sau completarea actului de stare civilă
Se prezintă la preschimbarea pașaportului de tip sovietic (modelul anului 1974), după caz
Certificat privind atestarea statutul de victimă a traficului de fiinţe umane
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri. Se depune certificatul eliberat de autoritatea competentă din cadrul Ministerul Afacerilor Interne
Declarația de primire în spațiul locativ
Se prezintă la schimbarea domiciliului în cazul deținerii buletinului de identitate de formatul ID-I. Se prezintă declarația de primire în spațiul locativ depusă de către proprietarul sau coproprietarii locuinței, în cazul înregistrării persoanei la domiciliu sau la reședință în locuința proprietate privată asupra căreia aceasta nu are dreptul de proprietate sau de folosință. Nu se prezintă în cazul în care titularul de drept confirmă faptul că dreptul său de proprietate asupra locuinţei este înregistrat în Registrul bunurilor imobile și veridicitatea datelor declarate poate fi verificată prin resursele informaționale automatizate ale cadastrului bunurilor imobile. Declarația poate fi depusă la notar sau în fața persoanei responsabile din cadrul SEAI/CM
Decizie autoritate tutelară
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru minorul asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela, după caz
Adeverintă de acordare a cetăţeniei Republicii Moldova prin naturalizare
Se prezintă la schimbarea statutului juridic (dobândirea sau redobândirea cetățeniei Republici Moldova)
Act privind atestarea dreptul de proprietate sau de folosinţă asupra locuinţei
Se prezintă la modificarea, rectificarea sau completarea datelor adresei de domiciliu/reședință în cazul deținerii buletinului de identitate de formatul ID-I
Permis de ședere
Se prezintă la schimbarea statutului juridic (dobândirea sau redobândirea cetățeniei Republici Moldova), după caz
Demersul administraţiei instituţiei sociale rezidenţiale
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri, după caz
Legitimație de pensionar
Se prezintă la eliberarea buletinului de identitate cu înlesniri, după caz
Dispoziția autorității tutelară privind stabilirea statutului de copil rămas temporar fără ocrotirea părintească sau de copil rămas fără ocrotirea părintească
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru copilul separat de părinți, asupra căruia nu este instituită tutela sau curatela ori în cazul copilului separat de părinți, asupra căruia nu este instituită sau a fost revocată tutela sau curatela, după caz
Certificat de căsătorie
Se depune în cazul autentificării actelor de studii pentru absolvenții învățământului gimnazial, mediu de cultură generală și liceal. Se prezintă în cazul în care a avut loc o schimbare de nume/prenume
Buletin de identitate pentru beneficiarii de protecție internațională și apatrizi
Se prezintă la schimbarea statutului juridic (dobândirea sau redobândirea cetățeniei Republici Moldova), după caz
Adeverintă de acordare a cetăţeniei Republicii Moldova prin redobândire
Se prezintă la schimbarea statutului juridic (dobândirea sau redobândirea cetățeniei Republici Moldova)
Împuternicire
Se prezintă la prima eliberare minorului, inclusiv a celui asupra căruia a fost instituită tutela sau curatela. Se depune împuternicirea de reprezentare a minorului eliberată de autoritatea tutelară ca dovadă a împuternicirii de reprezentare pentru copilul separat de părinți, asupra căruia nu este instituită tutela sau curatela ori în cazul copilului separat de părinți, asupra căruia nu este instituită sau a fost revocată tutela sau curatela, după caz
Declarație
Se prezintă la preschimbarea pașaportului de tip sovietic (modelul anului 1974). Se depune declarația de pierdere a pașaportului de tip sovietic în cazul pierderii/furtului acestuia, după caz
Buletin de identitate al cetățeanului Republicii Moldova
Se prezintă la preschimbarea buletinului de identitate cu termenul de valabilitate expirat, precum și în caz de pierdere, furt sau deteriorare. Se depune buletinul de identitate ce urmează a fi preschimbat
Pașaportul cetațeanului străin sau documentul de călătorie
Se prezintă la schimbarea statutului juridic (dobândirea sau redobândirea cetățeniei Republici Moldova)
Declarație privind pierderea buletinului de identitate
Se prezintă la preschimbarea buletinului de identitate cu termenul de valabilitate expirat, precum și în caz de pierdere, furt sau deteriorare, după caz
Regulamentul CE nr.2.252/2004 al Consiliului Europei din 29 decembrie 2004 'Privind standardele pentru elementele de securitate şi elementele biometrice integrate în paşapoarte şi în documente de călătorie emise de statele membre'
Hotărârea Guvernului nr.197 din 12 martie 2001 'Pentru aprobarea Regulamentului cu privire la procedura dobândirii şi pierderii cetăţeniei Republicii Moldova'
Legea nr.71-XVI din 22 martie 2007 cu privire la registre
Directiva (UE) 2016/680 a Parlamentului European şi a Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal de către autorităţile competente în scopul prevenirii, depistării, investigării sau urmăririi penale a infracţiunilor sau al executării pedepselor şi privind libera circulaţie a acestor date
Hotărârea Guvernului nr.841 din 30 octombrie 2013 'Privind punerea în aplicare a buletinului de identitate electronic'
Legea nr.133 din 8 iulie 2011 privind protecţia datelor cu caracter personal
Hotărârea Guvernului nr.210 din 24 martie 2014 'Cu privire la acordarea înlesnirilor la eliberarea actelor de identitate' etc
Legea nr.467-XV din 21 noiembrie 2003 cu privire la informatizare şi la resursele informaţionale de stat
Legea cetăţeniei Republicii Moldova nr.1024-XIV din 2 iunie 2000
Legea nr.273-XIII din 9 noiembrie 1994 privind actele de identitate din sistemul naţional de paşapoarte
Hotărârea Guvernului nr.125 din 18 februarie 2013 'Pentru aprobarea Regulamentului privind eliberarea actelor de identitate şi evidenţa locuitorilor Republicii Moldova'
Hotărârea Guvernului nr.333 din 18 martie 2002 'Pentru aprobarea Concepţiei sistemului informaţional automatizat 'Registrul de stat al populaţiei' şi Regulamentului cu privire la Registrul de stat al populaţiei'
Recomandările Instrucţiunilor ICAO 9303 (Organizaţia Internaţională a Aviaţiei Civile)
Clientul poate depune o plângere prin următoarele modalități: Prin plasarea petițiilor în cutia poștală amplasată la sediul central I.P. 'Agenția Servicii Publice', situată la adresa: mun. Chişinău, str. Puşkin, 42 sau în toate subdiviziunile teritoriale ale instituţiei; Prin e-mail la adresa asp@asp.gov.md; Prin completarea formularului online din secțiunea Transparență/Petiții de pe site-ul oficial al instituției http://www.asp.gov.md/ro/petitii; Prin trimiterea petiției prin poștă la adresa I.P. 'Agenția Servicii Publice', mun. Chişinău, str. Puşkin, 42, MD-2012
Se sancționează conform prevederilor art. 206 din Codul muncii al Republicii Moldova nr. 154 din 28.03.2003, pentru angajaţii care au încălcat prevederile cadrului normativ ce reglementează domeniul de referinţă. Se aplică următoarele sancţiuni disciplinare: a) avertisment; b) mustrare; c) mustrare aspră; d) concediere (în temeiurile prevăzute la art.86 alin.(1) lit.g)-r) din Codul respectiv
publicService.disclaimerInstituția publică 'Agenția Servicii Publice'
publicService.categories.title
feedback.title